50 Ways To Optimize Your Blog

Written by jeffbullas on June 2, 2010 - 35 Comments

I wrote an article earlier this year on “30 Tips To Make Your Companies Blog Rock” and I had quite a few comments by readers and some added more tips on other keys to making a blog successful.

So I have taken their suggestions, added them to the list and provided some more that I have discovered recently.

Blogging is a journey and as technology develops there will be more ways to optimize your blog. You will also find other keys to keep the blog pumping and energised as you mix with other bloggers both online and offline and hear their stories and hints. So here are the original 30 plus 20 more ideas to increase your blogs readership and traffic.

1. Industry News – whats happening this week, this month

2. Industry Trends – where is the industry going, what are the emerging hot segments

3. Customers Pain Points – Write posts that provide solutions for your customers problems

4. Customers successes – Write up a case study about a clients successful project, they will often let you publish their name

5. What not to do – highlighting where something hasn’t worked (the names shall remain anonymous of course)

6. Create a video blog post by interviewing a successful client – this can a powerful providing authentic evidence of authority and credibility for both you and the client

7. Write articles for the different types of customers that are relevant for each of your vertical markets

8. Brainstorm blog post topics with colleagues and management and create a list for future reference and planning

9. Subscribe to the top industry blogs in your market, both company blogs and personal blogs for ideas

10. Look through your latest news releases for ideas

11. Sign up other staff to write on topics in your industry or market that they are passionate about

12. Develop a series of how to blog posts

13. Turn the “how to” blog posts into short videos

14. When you have a great idea, go straight to your “add new” button and write the headline and save it as a draft or write it down before you forget it.

15. Include a great iconic image at the start of the blog that catches the eye

16. Case Studies are always popular to write about and not just your own

17. Place Powerpoint presentations on your blog by posting and then embedding links from Slideshare

18. Run polls and surveys on your blog

19. Create great headlines that catch people attention and makes them want to read the rest of the article

20. Add credbility banners such as how many subscribers, number of hits, blog grade and any awards

21. Provide “share this” buttons to Facebook and Twitter as a minimum

22. Implement “subscribe” buttons via RSS and Email

23. Write in bite size chunks and use bullet points so readers can quickly and easy consumption

24. Break up large blocks of text with iconic and interesting images

25. Take screen shots to place in your post using Software like Snagit to highlight points .. a picture is worth a 1000 words

26. Be yourself even if it is a company blog.. be authentic.

27. Optimize your blog for SEO (Search Engine Optimization)

28. Promote and distribute your posts on to other social media platforms such as Facebook, Twitter and LinkedIn

29. Make the blog easy to find on your company’s web page with a large bannner or button

30. Finally, have fun, mix up the types of posts and add some humour occasionally

Gini Dietrich from Spinsucks.com contributed to the list with the following eleven additional tips

31. Ask your readers what they want you to write about

32. Let your readers pimp their own blogs in your comments section

33. Ask questions

34. Create contests (which goes along with your poll/survey idea)

35. Install the SEO All In One pack on your WordPress blog

36. Use StumbleUpon and AllTop to increase your readership

37. Create content for Associated Content by republishing your blog posts there (it helps with readership and news outlets will republish your content on their sites)

38.Comment on other blogs and news articles to show your thinking/expertise, but also link people back to your blog

39. Make sure, when you use Twitter to promote your blog post, that you’re tweeting about it more than once a day

40. Subscribe to SmartBrief newsletters, RSS feeds, and Google alerts in order to find ideas for new content (that’s how I found this blog!)

41. Post and link your content on the Delicious social bookmarking site. (This will again help spread your content by placing it on a highly trafficked site)

Courtney Wiley of iNgage Networks also made this suggestion

42. Try your hat at a guest blogger or two, this could add credibility to your site , especially if the person is influential in his or her space.

Dave Heinrich from WebTechUniverse.com also contributed with this tip which is vital and I do this with every image in my posts

43.In the meta tags for your photos, make sure the labels/words are what you want them to be – search engines can’t “read” photos, only the labels/meta tags.

Also here are another seven that I have discovered since writing the original thirty.

44. When people write a comment actually take the time to email them directly and thank them for the comment and if they ask a question, then answer it. You will find that this will create a WOW factor and spread the word about the blog. If you took 10-15 minutes a day to respond to 5 comments via email you would make great impact on over 1,500 people during a year who would each spread the word to potentially 1000′s more. This could be the making of a tribe!

45. Comment appropriately on the top blogs ranked by Google on the major key word or phrase you are trying to optimize for SEO. This will create a a link back to your site and linking is key to increasing your own rankings with search engines

46. Write a blog post listing some important bloggers in your industry (such as the top 5) and point out how they make their blogs successful and you might find they return the love!

47 Interlink to other posts in your blog when writing a post especially those that are relevant and have been successful (this again is great for SEO)

48. Outsource content development for sections of your blog that are appropriate such as ‘resource’ sections.

49. Update an original post that provides more value to your readers (this post is an example)

50. Take readers comments and include and promote them in your blog (like we have just done)

What makes your blog kick butt ? Look forward to hearing your suggestions and maybe we can get to 100 great ideas over the coming months.

No contrates becarios como Community Manager

Llevo ya algunos meses trabajando como Consultor Social Media en Hello!Comunicación.com y gestionando a todo tipo de clientes. Desde los más grandes con necesidades complejas, hasta los más pequeños con requerimiento muy puntuales.

El caso, es que luego de llevar un buen tiempo involucrado en el Social Media y después de muchas horas de asesoría. Sigo comprobando el profundo desconocimiento que aún persiste en todos los sectores empresariales y profesionales sobre el funcionamiento y la importancia de: La Web 2.0, las Redes Sociales, el Social Media y el Community Management.

De hecho, existe una característica común que poseen la mayoría de las empresas y particulares que buscan servicios 2.0 por primera vez, y es que siguen teniendo un concepto errado y preconcebido de lo que significa el Social Media, y sobre todo, del perfil y las funciones de un Community Manager; sin importa el tamaño de la empresa, lo reconocida que pueda ser su marca o del presupuesto que tengan disponible.

Me entristece saber que algunos empresarios y profesionales, incluyendo a mucha gente del Marketing tradicional, siguen cometiendo el error de percibir a esta nueva profesión como algo relacionado a: hackers, a programadores informáticos, y sobre todo, a nativos digitales; cuando el Social Media es en realidad mucho más complejo, y sobre todo: mucho más “social” que “media”. No entienden, que un buen desempeño depende tanto de los conocimientos en nuevas tecnologías, como de las habilidades para la comunicación, las relaciones públicas y el Networking.

Y como “para muestra un botón”, les cuento mi última experiencia al respecto… La semana pasada estuve asesorando a un cliente interesado en una campaña Social Media que pudiese combinar YouTube, Twitter y Facebook para el lanzamiento de un producto muy específico, tomando una Web/Blog ya creada como “home”.

Mientras el cliente me explicaba sus objetivos, comencé a diseñar mentalmente una posible estrategia, e incluso ya me pasaban por mente los nombres de los posibles Community Managers que contactaría para encargarles la gestión profesional de cada una de las herramientas. Justo cuando estaba pensando que con los objetivos planteados necesitaría al menos cuatro Community Managers experimentados en ciertas comunidades, escuché lo siguiente por parte de mi interlocutor:

“Necesitamos que nos diseñes la campaña y formes a los becarios (pasantes) que estamos entrevistando en estos momentos para aplicarla”

“¡¿Cómo?!” (pensé)… Me quede callado, y no reaccioné al momento, ya que era el cliente más grande que había tenido hasta ahora, y mi experiencia me decía que debía sospesar la situación antes de abrir la boca (y “meter la pata”), pero no pasó mucho tiempo antes de que pudiese reaccionar, sabiendo las consecuencias que tendría el hecho de no contratar a las personas correctas. Así que le dije frunciendo el ceño “¿becarios?” …se interrumpió en lo que decía y me miró entre inquieto y sorprendido, y luego de pasados unos segundos agregó:

“Nuestro presupuesto es ajustado, si total para estar haciendo “cosas” en Facebook…no necesitamos a un licenciado, ¿no? … yo veo que todos los jóvenes están metidos en eso y son expertos en redes sociales, incluso podría decirle a mi hijo que nos ayude”…

“¡¿Quéeee?!” (pensé…) “¡Su hijo!… Bueno, probablemente esté en Tuenti, no en Facebook”. (Me distraje pensando y riendo internamente,)

…“Bueno” (continuó el cliente). “También había pensado poner a los de Customer Service un ratito en la mañana para que hicieran ruido” (ésta última frase me hizo sonreír, pero más por la gracia de imaginármelo que por otra cosa).

En ese momento, lo primero que me pasó por la mente fue: “ya perdí a este cliente” (incluida una mala palabra), pero luego lo pensé mejor, respiré profundo, me armé de paciencia y fue así como comencé a explicarle, con muchos detalles y argumentos, las responsabilidades de un Community Manager.

Durante mi explicación, hice mucho énfasis en el nivel de profesionalidad que requiere cualquier acción seria de Social Media, con lo que pude desmitificar la parte “cool” (en connotación negativa) con la que desgraciadamente se asocia a esta profesión.

Terminé preguntándole al cliente:

“¿Estaría dispuesto a contratar a un becario inexperto para gestionar los estados financieros de la empresa, para llevar los asuntos legales delicados o lo pondría a gestionar la cuenta de su cliente más importante?”

…Pues seguramente que no. A estas alturas no sé si conseguí la cuenta, pues aún espero respuesta a mi propuesta económica, pero al menos conseguí que entendiese el valor de lo que hago.

Aclaro que no tengo nada en contra de los becarios, de hecho estoy convencido de que hay muchos bien preparados en diferentes campos.

Pero no estoy de acuerdo con que se asocie el hecho de ser nativo digital con alguien entendido en Social Media, pues aunque tener una cuenta de Twitter es en cierta forma hacer Social Media, tuitear no convierte a alguien en un profesional.

Y para hacer un trabajo de profesionales, lo más lógico es contratar a uno, sobre todo en algo tan complejo e importante como el Social Media, en donde una campaña mal gestionada, puede ser más destructiva para la marca que la llegada de un nuevo competidor.

Por otro lado, y dejando el caso anterior aparte… Ya me estoy cansando de escuchar que el Social Media es igual que el Marketing tradicional pero más divertido (por cierto de boca de gente experimentada en ese campo), o que el Community Manager se la pasa el día “jugando” en Internet ofreciendo servicios On-Line, tal y como he escuchado de boca de directivos “seniors” en algunas empresas de prestigio.

Mirar al Social Media como algo simple, o pensar que el Community Management es tan fácil como escribir un tweet, es de personas ignorantes y limitadas por sus propios paradigmas internos.

Y lo digo, porque no es la primera vez que llego a un cliente que tiene esta percepción de mi profesión, y tampoco la primera vez que me contratan para “resolver” o “arreglar” los “desastres” hechos por gente inexperta.

Hay muchos “listos” por allí, que sin ser profesionales, se ofrecen diciendo ser “Community Managers” y por 100 euros abren una página de empresa en Facebook o una cuenta en Twiter, como si eso fuese un plan de Social Media en si; e incluso se alegran al conseguir 500 fans durante un mes y se lo muestran al cliente como si de un “gran logro” se tratase; sin saber que un verdadero profesional hubiese diseñado una estrategia con la hubiera obtenido al menos 20 mil (o más) en el mismo periodo (por dar un ejemplo).

De la misma forma, me encuentro con empresarios cuya ignorancia los lleva a pensar que las redes sociales son cosa exclusiva de jóvenes con gadgets llamativos, y cuyas malas experiencias resultantes de contratar a gente inexperta (contenidos vacíos, páginas que dan lástima y nada de ROI), les conducen luego al menosprecio por el Social Media, por la profesión y por los verdaderos profesionales.

Cuando son ellos los verdaderos culpables de los fracasos de sus campañas, al haber contratado a gente poco capacitada para realizar esta tarea tan importante.

La diferencia entre un simple usuario del Social Media y un profesional, radica, en que el primero tendrá cierto conocimientos sobre las herramientas, pero no de las estrategias que pueden aplicarse como parte integral de una campaña de Social Media per se, dados los objetivos. Mientras que el Community Manager, siempre alineará sus conocimientos, experiencia y esfuerzos en función de la empresa cliente, con un claro enfoque estratégico y con una táctica estructurada en torno al ROI… Aunque el Social Media pueda parecer simple, es algo muy complejo, por eso su gestión debe dejarse en mano de los especialistas.

http://www.seniorm.com/no-contrates-becario-trabajo-profesional-social-media-community-manager-management.html?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+CorporacionesMultinacionales+%28Senior+Manager%29&utm_content=Twitter

Cambio Estructural y Redes Sociales 2.0

Alfonso Cornejo Álvarez

http://mx.hsmglobal.com/notas/58326-cambio-estructural-y-redes-sociales-20

La revista TIME te nombró a ti el hombre del año en 2006 (You). Compañías están dejando de invertir grandes fortunas en mensajes publicitarios y ahora están haciendo uso de creativos videos de aficionados, realizados con cámaras caseras y una Laptop con acceso a Internet. Por Alfonso Cornejo Álvarez

Siguiendo con la tendencia que inició hace algunos años, seguimos viendo aparecer nuevas empresas que descubren oportunidades de servicios no atendidos, con soluciones simples, pero apoyadas por la poderosa y cada día más fortalecida plataforma de internet.

Jóvenes recién egresados que encuentran las puertas cerradas en empresas gobernadas por los paradigmas del siglo pasado y que sin otra opción comienzan a convertirse en los emprendedores de la empresa del Siglo XXI.

Después de todo no debe extrañarnos la transformación global que estamos observando; vivimos hora el despegue en su parte exponencial de la “quinta ola”, obedeciendo al modelo de los “Ciclos de Kondratiev”, que nos menciona que a partir de la revolución Industrial, hemos pasado por cuatro diferentes olas de desarrollo económico. Estamos dejando atrás la ola de la fabricación en masa, la organización burocrática y el petróleo.

La ola actual es la de la tecnología: redes sociales, internet, empresas basadas en tecnología, hardware y software. Estamos ahora en el siglo del conocimiento, que día a día se está acumulando y organizando, y puede ser accesado gratis gracias a la internet. Esta segunda ola de empresas de internet ha generado una verdadera revolución de las comunicaciones sin precedentes. Por primera vez en la historia de la humanidad, desaparecen casi literalmente obstáculos como la distancia y el tiempo, al poder virtualizar las comunicaciones, el trabajo y la coordinación de grupos.

Esta nueva época permite la colaboración y sincronización tanto de equipos de trabajo, como de grupos de intereses comunes. De ahora en adelante estar conectados en red todo el tiempo será la norma. Estas prestaciones que nos ofrece la nueva era permite también conocer información a tiempo real de lo que pasa en el entorno; qué hace la gente, qué lee, qué compra. La información está a la mano y ya no requiere costosos estudios de mercado para interpretarla, ahora podemos comprender el mundo en tiempo real, gracias a sitios que organizan la información para usuarios y visitantes.

Cada quien puede aportar, cada quien puede tener sus cinco minutos de fama, y con suerte hasta generar una idea ganadora de un millón de dólares. Aquí radica la verdadera ventaja de la ola que actualmente vivimos, como lo mencionaba la revista TIME: ahora tú tienes la capacidad de convertir tu talento en valor. Tu área de trabajo será relativamente sencilla pero poderosa. Una computadora con acceso a internet, con gran cantidad de software de código abierto para darle forma a ideas, generar proyectos, ofrecer servicios a distancia o poner una tienda virtual.

Sin duda estamos siendo parte del despertar de la nueva organización con forma de red: ágil, esbelta y con capacidad de auto organizarse según el tipo de tareas requeridas, sin embargo, como toda era de transformación, aún con toda esta gran cantidad de nuevos servicios tecnológicos, estamos viendo sólo el principio. Tardaremos tiempo en distinguir con claridad los patrones que darán forma definitiva a este Siglo XXI, pero por lo pronto, dejemos atrás lo que ya no funciona y abramos la puerta a la creatividad, innovación y el descubrimiento de nuestro lugar en el futuro.

"Social Media Manager" ¿o rol de la gerencia de marketing?

Lo primero que pensé cuando vi esta entrada de @gabycastellanos fue que todo Social Media Community Manager 2.0 Expert y tal tiene que leerla. Lo iba a decir tal cual en Twitter, pero después me di cuenta de que prefería además complementar con algunas ideas:

La humanidad está pasando una etapa revolucionaria en lo que refiere a medios. La información, el periodismo, la publicidad, la educación, el mercadeo, las relaciones interpersonales, la política, todo está siendo afectado por una de las tecnologías más disruptivas que el hombre ha conocido: la Internet.

Podemos hablar de lo "2.0", inteligencia social, web semántica y muchas otras facetas, pero todas son parte de un cambio fundamental en la sociedad cuyos alcances creo estamos recién dimensionando.

Consecuentemente, no hay oficio alguno –especialmente tratándose de ámbitos comunicacionales– que no requiera adaptarse a lo que está pasando.

Es cierto que por fenómenos de des-tercerización, des-intermediación y por la línea directa que ahora se tiene con usuarios, el gerente de medios sociales puede ser un puesto nuevo en algunas organizaciones, especialmente las más pequeñas. Pero propongo que se trata de la evolución natural del gerente de marcadeo o marketing.

¿Por qué? Porque las redes sociales son crecientemente la manera más efectiva de comunicar con los usuarios, tanto para propagar oferta de un producto como para configurar ofrecimientos futuros.

El mismo concepto es aplicable en el caso de agencias de publicidad o departamentos de mercadeo, el "social media analyst" debe ser la persona que ya se encarga de estudios, el "social media planner" el planificador de medios existente, y así.

Gaby plantea –muy acertadamente– que falta claridad respecto de este tema, y hace una larga enumeración de lo que los llamados a empleos esperan y lo que deberían saber y hacer quienes lo ejerzan los puestos:

Entre ellas resumo y destaco:

• Facilitar conversación en espacios donde la marca está presente, gatillar e intervenir dicha conversación por parte de la organización.
• Evaluar e interpretar tendencias, ánimos y opiniones para crear informar internamente y crear sinergia con áreas de la organización.
• Educar y evangelizar al interior de la institución sobre la participación en dichos espacios y su inclusión en el quehacer de la organización.
• Mi humilde crítica o aporte a lo que muestra Gaby es q no usemos un término en otro idioma para algo que se puede decir perfectamente en el nuestro, y si bien podríamos hablar de un analista, estratega, planificador o gerente de medios sociales, insisto en que en vez de crear puestos y nombres nuevos se trata de roles que deben ser asumidos cuánto antes por quienes ya forman parte de cada organization.

Dicho todo eso, recomiendo la entrada de Gaby, sin duda una interesante lectura, y es sólo la primera parte.

http://blog.canal.cl/2010/07/social-media-community-manager.html

Flexibilidad, lo que aprecia un empleado

Escrito por: Altonivel

El trabajo flexible es una tendencia creciente en todo el mundo y, por ende, un camino ineludible en el desarrollo de las empresas.

Se trata de uno de los beneficios más valorados por los empleados y que ha demostrado ser mucho más popular que, incluso, algunas gratificaciones materiales.

Así lo demuestra una encuesta realizada por PricewaterhouseCoopers (PwC) a más de mil trabajadores en el Reino Unido, donde cerca de la mitad, 47%, lo clasificó como el beneficio más importante.

En segundo lugar, se ubicaron las bonificaciones relacionadas con el rendimiento, es decir, reconocimientos económicos y materiales que buscan premiar a aquellos empleados que se esfuerzan por mejorar sus resultados, con un 19% de las preferencias.

Al comparar los resultados entre hombres y mujeres, se observó una mayor valoración por parte de éstas últimas, quienes aprueban la flexibilidad laboral en 54%, mientras que los varones lo hacen en 41%.

A juicio de Michael Rendell, responsable de servicios de recursos humanos de PwC, el estudio indica que los empleados valoran tener un mejor equilibrio entre la vida laboral y familiar, además, mantienen sus esperanzas en asegurar su bienestar para el futuro.

"Las compañías que puedan adaptarse a la creciente cultura de trabajo flexible en Reino Unido tendrán mayor facilidad para mantener la moral de sus colaboradores y retener el talento en el mercado de trabajo", agregó el ejecutivo.

Otro de los beneficios tiene relación con la salud de los trabajadores. En este sentido, se cree que si la flexibilidad es percibida por los empleados, éstos mejorarán tanto su imagen como estado físico. Al parecer, esto ocurre porque las personas que creen disponer de mayor libertad en su puesto de trabajo suelen tener una forma de vida mucho más saludable.

Pero los resultados positivos no son sólo para los trabajadores. Según un estudio de la consultora Morgan Redwood realizado en Reino Unido durante 2009, las empresas también logran mejorar sus resultados una vez que mejoran este elemento.Así, las empresas que promueven activamente un buen equilibrio entre trabajo y vida tuvieron, en promedio, ingresos anuales 23% mayores, en comparación con aquellas organizaciones que no lo hicieron.

El estudio refuerza, además, la idea de que una mayor libertad sobre el lugar desde el que se puede desempeñar un puesto de trabajo y distintas funciones que se pueden llevar a cabo en la organización resulta importante para mejorar el estresante ambiente laboral.

La diferencia se debe a que un mejor bienestar en la vida personal se traducen también en una mayor productividad en el trabajo.

http://www.altonivel.com.mx/flexibilidad-lo-que-valora-un-empleado.html

28 Reasons Why The CEO Is Afraid Of Social Media

I talk everyday to clients who want a new website and want to be found online, but the word Social Media doesn’t even enter the conversation and isn’t included in the initial brief. They do know what Social Media is, but they have all these reasons and excuses about why they shouldn’t be integrating it into their company website and include it in their marketing strategy.
So here are 28 reasons some companies aren’t using Social Media.

• It is detrimental to employee productivity
• It could damage the company’s reputation
• Security risk
• Fear of the unknown
• We already have information overload
• Don’t know enough about it
• So much of what’s discussed online is shallow and we have real work to do
• We don’t have the time or resources to contribute and moderate
• Our customers don’t use it
• Traditional media is still bigger, we will use Social Media when it is more mainstream
• It doesn’t fit into current structures
• No guaranteed results
• The tools to measure and analyze Social Media aren’t mature enough yet
• We are in B2B and who wants to hear about our boring product on a blog or twitter
• We will lose control of our brand and image
• Upper management won’t provide support
• Waiting on ROI (return on investment) with facts and figures
• We are afraid of making a mistake
• Lack of experience
• Ignorance
• Unwilling to be transparent
• Confusion
• No money
• No expertise
• Lack of leadership
• Terrified of feedback and truth
• The “newness” of it, going to wait.
• High degree of skepticism

So they are some of the reasons and excuses… so “How do you convince a CEO to enter the 21st century and implement internet marketing?”
 
http://jeffbullas.com/2009/08/08/28-reasons-why-the-ceo-is-afraid-of-social-media/

Social media v2

Una breve presentación para quienes empiezan en el Mundo de las Redes Sociales

Social media v2

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Google adquiere ITA, una empresa de software de viajes

BBC Mundo, Tecnología

Google dijo que le daba la bienvenida a las autoridades si éstas querían revisar la compra.

Google despegó en el mundo de los vuelos. La empresa anunció que llegó a un acuerdo para adquirir ITA, una de las empresa de software de viajes aéreos líderes en internet, por US$700 millones.

ITA -una compañía estadounidense de 500 empleados- provee un programa que organiza la información de vuelos existentes como horarios y tarifas. Es la fuente de información de sitios como Kayak, Expedia, American Airlines, Continental Airlines y Bing de Microsoft.

Según Google, la adquisición busca poner a disposición de los internautas una serie de herramientas que les permitan encontrar los mejores vuelos.

Pero el anuncio podría generar preocupación entre los sitios de turismo en internet que enfrentarán una nueva y peligrosa competencia. Además podría dar pie a una investigación de la agencia antimonopolio de Estados Unidos.

El software de ITA es usado por varias aerolíneas y agencias de viaje en línea.

El mercado en juego está valuado en US$132.000 millones por lo que la llegada de Google al sector, levantará más de una ceja.

"Vamos a construir nuevas herramientas de búsqueda de vuelos que se centrarán en los usuarios finales" dijo Erick Schmidt, presidente ejecutivo de Google, al anunciar el acuerdo.

Schmidt dejó claro que su empresa no venderá boletos de avión, pero parece evidente que el beneficio económico para Google vendrá de los ingresos publicitarios.

Ingreso publicitario

De acuerdo con la empresa Caris & Company, las búsquedas relacionadas con viajes representan en la actualidad entre el 10% y el 12% de los ingresos publictarios de Google. que en 2009 alcanzaron cerca de US$24.000 millones.

Se cree que con esta compra Google busca expandir sus ingresos publicitarios.

Hace poco, el gigante de internet fue objeto de una revisión por parte de la agencia antimonopolio tras adquirir AdMob, una empresa de publicidad en teléfonos celulares. Pero tras seis meses de estudio, la Comisión Federal de Comercio de EE.UU. aprobó el acuerdo poco después de que Apple anunciara la creación de su propio sistema de publicidad en celulares.

Es probable que ahora las empresas de internet de viajes, que se consideren afectadas por la adquisición de ITA, cabildeen a fin de que el acuerdo sea objeto de escrutinio.

De hecho, Schmidt prevé que habrá una "revisión significativa" de su adquisición.

"Creemos que van a pasar un buen tiempo revisando el asunto, tratando de entenderlo tanto por su tamaño como por el precio involucrado. Le damos la bienvenida a dicha revisión", enfatizó el presidente de Google.

Algunas empresas de viajes y aerolíneas querrán saber cómo funcionará el sistema de Google y cuáles son los potenciales riesgos para ellas. El buscador asegura que honrará todos los acuerdos que ITA tenga con sus competidores.

Se calcula que la industria de viajes aéreos vale US$132.000 millones.

Pero probablemente la compañía que verá con más recelo el anuncio sea Microsoft. A través de su buscador Bing ha ido ganando terreno en el mercado estadounidense haciendo énfasis en búsquedas específicas como en compras... y viajes.

Bing utiliza ITA por lo que es probable que su compra por parte de Google sea vista por ellos como una amenaza a su operación.

La movida de Google es una más en el esfuerzo del buscador por dotar a sus usuarios de información directa, en contraste con ofrecerles sólo vínculos a otros sitios.

En los últiimos meses, la empresa ha comenzado a ofrecer información de negocios locales y comparación de precios de productos, entre otras herramientas.

http://www.bbc.co.uk/mundo/ciencia_tecnologia/2010/07/100702_1246_google_ita_vuelos_compra_viajes_internet_dc.shtml

Las marcas fallan en contenido y relaciones en redes sociales

A pesar de que se está reconociendo cada vez más la importancia del diálogo con el usuario en redes sociales y de la información de valor, un estudio demuestra que son muchas las marcas que aunque tiene la intención de hacerlo, no lo hacen de forma disciplinada y en consecuencia no ofrecen contenido atractivo ni construyen relaciones en la red.

El reto no es sencillo, pues hay todavía mucha discusión de que tipo de colaboradores y de que forma deben de participar las empresas en redes sociales, pues se requiere tanto de un conocimiento profundo de la marca, su filosofía, sus reglas, productos y servicios, como de la habilidad para manejar estas nuevas herramientas. Lo más razonable parece ser que sea un grupo de personas, tanto de expertos en redes sociales, como de aquellos que tienen una imagen clara de la imagen corporativa que quieren proyectar al mundo, los que participen en estos proyectos.

En un estudio realizado por EPiServer, especialistas en plataformas de comunidades en línea, apenas 80 marcas líderes estudiadas están incorporando en su estrategia elementos que contribuyan a la construcción de comunidades, como blogs, en sus sitios web destinados a relacionarse con sus consumidores, por supuesto menos están haciendo uso de los medios sociales.

Esta lenta actividad por parte de las marcas, contrasta con lo que ocurre en los medios de comunicación social, en donde la discusión sobre las marcas, las recomendaciones, buenas y malas y el potencial de creación de lealtad y afinidad con comunidades fluye con vigor entre los consumidores potenciales.

En mayo la empresa UK Online Measuremente Company (UKOM) dio a conocer que la creación de redes sociales y blogs es la actividad en línea más popular , contabilizando 27% y mostrando un impresionante crecimiento pues apenas en el 2007 esta actividad era del 9%

Éstos son algunos de los números presentados en el reporte de EPiServer:

- Sólo un tercio (34 % ) presentaba algún tipo de comunidad en su página web .

- Mientras que los blogs estaban presentes en 40 % de los sitios , sólo el 39 % recibieron información actualizada.

- Sólo el 19% de los sitios web con blogs promueven a éstos últimos

- Sólo el 15 % de las empresas anuncian sus cuentas de Twitter directamente en su página web y sólo el 19 % llaman la atención sobre una página de fans en Facebook.

- 34 % de los sitios web permite a un visitante a "compartir" el contenido en una red social,

- Sólo el 44 % de las empresas con una comunidad inician una conversación con los visitantes o usuarios.

La mercadotecnia en redes sociales es sin duda una estrategia que debe tener cualquier empresa, de cualquier tamaño, simplemente por el hecho de que es un modo muy adecuado para mantenerse en contacto con sus clientes potenciales, dales a conocer lo que hacen y sobre todo escuchar lo que sus consumidores piensan. Tarde o temprano veremos como la mayoría de las empresas irán corrigiendo estos números…o dejarán de existir.

 

http://gustavoguerrero.blogspot.com/2010/07/las-marcas-fallan-en-contenido-y.html?goback=%2Egde_1810100_news_143972556

Making your Corporate Website Relevant

Como integrar Redes Sociales con Web Corporativa y sacar el mejor provecho.

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