Si no vende, no es creativo: David Ogilvy.
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El
Hotel Broadway –que se encuentra en Blackpool (Inglaterra)-, consciente
de la importancia de la identidad online, decidió emprender una
curiosa técnica para luchar contra la difusión de críticas negativas en
la web y castigó dos de sus clientes: les cobró 100 libras adicionales (que equivalen a unos 125 euros) por dejar una opinión negativa contra ellos en el popular portal TripAdvisor
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